随着新世代年轻消费群体的不断增长,个性化经济、懒人经济、颜值经济快速崛起。对于家装的需求,也从曾经的质优价美升级到省心、省力、省时、省钱的一站式体验。
在此背景下,曾经传统地将定制与成品家具分开的服务模式已无法满足消费者需求,各大家居品牌纷纷调整发展方向,大而全的多品类集成式业务成为趋势,更方便、实惠的“整家”服务也成为了家居企业抢占市场和用户心智的新赛道,吸引各大品牌纷纷入场,推出了不同搭配的“整家”套餐,以各式各样定制+成品的方式,力求吸引用户目光。但伴随着“整家”大战的方兴未艾,争议也随之而来。
一是用户对于“整家”概念存在疑问,目前市面上大多品牌推出的“整家”套餐,定制范围基本在15㎡~20㎡左右,成品数量则集中在10~15件,仅仅只能满足一室一厅的小区间,无法匹配主流户型,难以做到真的一次配齐“整家”家具,后续采买仍旧需要用户花钱、费时、耗力。