成都家居行业有这样一个老板：不抽烟、不喝酒（用他的话说，现在偶尔喝一点也是出于健康考虑）、不爱打牌、不爱聚会，若是想要捕捉到他的身影，晚上8点后到岚庭家居总部5楼的健身房，或许才能与之来场“邂逅”。这位自带神秘色彩及传奇色彩的行业标杆人物，就是岚庭家居董事长——江涛。
岚庭家居董事长江涛
细微之处见生活，造一别院，享一处闲情
对于江涛办公的小庭院，在拜访前我就早有耳闻。花艺、摄影、轻食、咖啡，所有你能想到的美好的事物似乎都可以在这里遇见。据了解，这个小院大到风格、选材及装修，小到每一个配饰摆件的挑选，都是江涛的匠心之作——小院屋顶的瓦片是从农村的拆迁房买的，很有历史的“旧”感觉。装扮院子的木桩必须要满足“粗壮且有沧桑感”的条件，他也是找了很久才如愿以偿。
似乎种种细节都透露着这样的信息：江涛除了是一位懂生活、热爱设计的企业掌门人，同时也是一位一丝不苟的家装企业实干者。当我们提起“强迫症”这个词语时，他没多想就直接回应了，他说，自己在工作和生活中对细节要求很高。比如，他喜欢整洁，因此桌面只会有标准的几件套。除此之外，他也会以同样的标准要求员工。在岚庭，你会发现每个角落都很干净。
09年对于成都整个家装市场来说，既充满喜悦、又充满挑战。一反08年金融海啸下的悲观论，整个行业势头开始强劲，市场复苏。同时，企业仍面对着种种困扰：竞争对手增多、众多知名品牌显示绝对优势划分市场、二线品牌无法突破产量瓶颈等等。而就在这时候，岚庭集团成立了，蓄势待发，以全新的姿态破茧而出。对于江涛来说，他知道，从一开始岚庭就面临着激烈的市场竞争。
从最初的默默无闻到现在的一鸣惊人，岚庭家居经过八九年的成长，发展成为一家多元化、跨领域发展的大型企业集团。为客户提供一站式装修、设计、家具、软装搭配服务，旗下已拥有岚庭家居连锁、岚庭会互联网健身、幸福魔方整体装、岚庭科技研发中心，一跃在成都市场站稳脚跟。
从率先开启家装套餐模式、V+整装的上线、开创自有仓运体系、建立公司IT技术研发部，再到成立湖北武汉岚庭装饰公司，岚庭的每一步都稳扎稳打，备受瞩目。对于这样的速度，在行内可以说是一个传奇，但江涛还是觉得慢了。改产品、改管理、改模式，每一年岚庭都在突破，尤其是在近三年更是飞速发展。
“未来3年的岚庭才有看头。有一定资本、有品牌支撑、有经验…能产生的能量是巨大的。”江涛对以后的发展，有很清晰的思路。
“说到底，装修行业就是解决好‘人’的问题”
“企业文化建设是岚庭的核心”这句看似有点假大空的话，成了我们整个访谈的中心，而“文化管理”也是江总最引以为傲的部分。
对于整个行业的痛点，江总直言，以前做基装的时候，需要解决的最大问题是工人。但截止现在，他认为仍然没有哪一家公司能真正解决这样的问题。因此，在他的计划下，岚庭从去年到今年一直在改革，打破传统的项目经理承包工程制，斩断项目经理与客户之间的利益端。实行项目经理工资＝底薪+每个工地的提成模式。同时，每个月会规定项目经理服务客户的数量，通过这些方法，让项目经理能安心为客户做服务。据江涛介绍，公司对于投诉有非常严厉的惩罚。从去年到今年，岚庭光是淘汰掉的项目经理就有一百多人，现在剩下的，都是积极性高的人。
其次，岚庭也把工人编制在团队里，给工资、买社保、过节发福利，做完一户，检查合格就付钱。除此之外，每周也会针对问题对工人进行培训，让600名工人有归属感、安全感。虽然这样做企业的投入会多出很多，但江总相信，员工过得好，消费者才能够得到实实在在好的服务。
目前，岚庭自有IT技术研发部，通过自行开发管理系统软件对流程进行监管，公司的IT技术研发部现正在以开发IMS管理系统为基础。通过系统流程，大数据管理，为公司管理及客户互动提供了科学化的解决方案。据江总介绍，通过系统软件，岚庭可以把流程上的问题进行管控，也可以建立公司员工资料库，更方便进行管理。
据悉，在岚庭有很多员工从创业之初一直陪伴企业成长大现在。除了岚庭行业内都知道的诱人待遇、以及人性化的制度，更重要的是企业推从“把员工当客户”的理念，站在每个岗位员工的角度为其思考，让他们主动学习，而不是浑浑噩噩工作。
“岚庭对我来说，不止是一份工作，而是一份事业。”这句话是岚庭每个工作人员内心的真实写照。也许正是这份企业文化，让岚庭能够在竞争激烈的今天，稳步前进。
“我们想成为行业的英雄”
谁能没有一点梦想？江涛说，自己以前的目标并不具体，很多空想、白做梦。但一步步实现的时候，他发现梦想也在开始逐渐显现，变得真实。
9点上班，8点下班去健身房，十点回家。江涛说，行内认识他的人很少。他真的是在做事情。8年前的白手起家，东拼西凑，到现在成为行内楷模，其中的经历只有江涛自己明白。
不可否认，经过这几年的发展，岚庭家居已经开始走出自己的特色，在领域大放光彩，拥有巨大的潜力。而未来的岚庭首先会是一个真正的家具卖场，以家具软装为核心，装修为配套。雄心也好，“野心”也罢，江涛认为，在这个领域，还缺少英雄。而岚庭，想用实力、时间，成为行业的英雄。来源：（太原晚报）
