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蒋春明:2023年库斯家居将促进门店数量、质量、盈利能力升级转型

2022年,在疫情持续多点爆发之下,家居行业面临巨大承压,整体情况不容乐观。但库斯家居2022依旧完成年初制定的目标,库斯家居在这一年审时度势,不断强化企业的组织建设,重塑组织与核心能力,夯实企业的管理基础;不断创新业务模式,创造新业务增长引擎、新商业模式机会,寻找第二增长曲线;不断加强运营转型,改善终端盈利模式,解决业务、组织、技术等方面问题,有效持续推进企业的战略发展。 

蒋春明:2023年库斯家居将促进门店数量、质量、盈利能力升级转型

库斯家居副董事长:蒋春明

2022库斯家居“成品+定制的元年

2022年是库斯家居开启“成品+定制”的元年。“成品+定制”的融合不仅仅是产品的融合,更是每个人对于家居生活方式的个性融合。库斯家居通过标杆店的打造、打通了“成品+定制”的全过程链,在门店效益上得到了稳步提高。

过去一年,库斯还初步建立一整套定制体系,在产品研发、设计、供应链交付等方面,聚拢了前端与后端的价值联系。另外,通过培养专业的定制团队,筹划专属的定制生产线,汇集团队的力量,整合创意资源,透过“成品+定制”一体化的高度融合配套,满足消费者对于家的美好想象。自“成品+定制”战略实施以来,库斯家居取得的成效异常显著。“成品+定制”不仅提高了库斯家居成品的销售业绩,同时也升级了当前的业务模式。两者相辅相成,共同推进库斯业绩与规模的正向增长。

店态升级加速引领终端变革  终端门店不仅是展示产品及空间应用的途径之一,更是品牌运营、战略发展的重要风向标。2022年,库斯家居在确立“成品+定制”战略的同时,也不断加快线下门店的布局速度和升级速度。从原来的COOC库斯家居到COOC库斯全屋定制家居,这不仅仅是门店全新形象的具象呈现,更是库斯不断为消费者提升服务体验的动力驱使。

库斯家居通过打造升级品牌符号、视觉、风格等多种形式,持续引领零售终端形象的提升,为消费者营造更贴心、更舒适的购物环境。从2023年开始,库斯家居门店还将不断创新迭代,以一种更具年轻感作为传统家具行业向家居服务业转型升级的典范,库斯家居一直以积极进取的态度探索数字化转型升级路径。

2022年,库斯家居依托数字化、信息化建设平台,打造了包括市场管理系统、ERP供应链系统以及CRM客户系统等。通过一系列数字化系统的运用,推动库斯家居向“专精特新”道路迈进。

过去一年中,库斯家居通过举办品质节、宠粉节、明星签售会等节日活动,在全国家居消费市场掀起了一阵阵热浪,打通了库斯品牌与消费者之间产生了更多的情感连接,引起消费者的文化认同,有效提升品牌年轻化,赋予品牌和产品新的传播势能。

2023年市场展望

库斯家居从战略上要实现从规模的呈现到渠道质量、数量,层层递进,争取在2~3年的时间内,实现在全国范围内拓展300家门店的建设任务,实现1亿以上的定制销售额。通过“成品+定制”的创新模式,也将有效促进门店数量、质量、盈利能力的升级转型。

2023年,库斯家居在战术上,将继续坚持以县级市场为圆心,不断辐射内外区域,将省会与地区通过县级粘连,做大、做优、做深,形成县城包围省会与地区的大圆环结构。同时在布局上,以现有的南部市场为主要重镇,延伸东部市场,拓宽北部市场,开辟西部市场,打造遍布全国的市场目标。

库斯家居在渠道投入上,将以线下渠道为基础,加大电商运营的排兵布阵,擘画海外贸易的宏伟蓝图。通过深化三位一体的渠道布局,稳中求进,发力破局。在“撒网开花”的拓展战略中,让终端网点变成一张疏而不漏、错落有致、布局合理的“库斯网格图”。

面对日新月异的市场需求,传统的生产制造模式无疑让家具厂商在全新的市场浪潮中显得力不从心。原材料利用率低、生产复杂性增加和人工短缺等多种因素,驱使家居行业加速向“精益化生产”转型。

库斯家居一直坚持线下做专、线上做宽的营销理念,不断打通销售壁垒,让人、产品、信息和场景可以更加顺畅地流动,实现整个商业生态链的互联与共享。今年,库斯除了亮相东莞展、上海展外,库斯家居还将考虑加盟成都展。将营销视野从此前的主要阵地华南,移向沿海地区华东,再转向更远的中西地带,构成稳固的营销铁三角,实现交易闭环,获取新的市场增量。

随着县、镇消费能力的提升,以及国家释放的“家具家装下乡补贴”政策利好,不少家具企业开始不约而同将目光投向了乡镇市场。库斯家居在发展之初就已锚定这一趋势,始终坚持以下沉市场为中心,产品定位以满足大多数人的需要为宗旨。2023年店面扩张,库斯将继续以县级市场为基础,有效地向省级市场和社区市场进行拓展。

激发消费新活力

在后疫情时代,随着城市的快速发展和经济产业的盛行,新一代群体的消费态度正在不断发生蝶变。越来越多的消费者在宅家生活中体悟到,比起生活本身,更重要的是生活方式。“宅“出来的新花样也在不断促使家居产业发生新的变革。

过去的一年,库斯家居审时度势,开启“成品+定制“元年,将产品与产品之间的融合打造成为一种生活方式的融合。通过创新业务模式,将产品、人和生活融为一体,构建了符合当下审美趋势的家居生活美学空间。2023年,库斯家居将会继续深入这种融合,持续围绕“成品+定制“的产业模式,通过前端与后端的双向着力,在色彩格调、家居产品配搭、空间场景体验上深度优化设计,不断贴合年轻时尚简约的产品风格需求。

进一步加大明星签售会力度

库斯家居先后在河南漯河、福建福州、山西太原、广西南宁等城市举办了“星耀库斯,年轻有你”明星签售会。“品牌+明星”的双IP加持,不仅彰显库斯品牌年轻化的活力,更是库斯家居聚势聚力扶持区域大商,打造标杆城市,助力全国门店快速破圈的重要举措,体现了库斯家居对大商的深度支持,践行着库斯家居创始人的初衷:成就客户的心永不改变。