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2021-2022中国家居十大破局之道

中国家居行业面临五大困局,分别是:

       第一,房地产红利的消退。随着房地产进入产业链发展的后周期,整个房地产的新房开工量、销售量不足,房地产作为家居建材行业的上游,上游来水减少,家居建材行业也受到巨大影响。

       第二,疫情多发、散发。今年上半年,以上海为主的华东地区受疫情波及面广,经营状况都受到了一定的影响;4、5月份,北京企业同样因为疫情也受到了一定程度的影响。所以,疫情之下,很多企业在经营过程中需要随机应变、灵活应对。

       第三,消费动能不足。消费动能不足给家居行业带来了巨大的挑战,受房地产市场不景气和疫情的影响,导致很多消费者在装修时消费信心和消费预期上明显不足,很多消费者会选择延迟消费或者降级消费,消费动能不足。

       第四,渠道效能失速。传统线下渠道受线上工程、整装、新零售等渠道的冲击,传统渠道效能在失速,同时传统渠道的运营成本不断高企,给工厂和代理商带来了比较大的压力。

       第五,竞争内卷加剧。家居建材行业各个品类竞争内卷加剧,当下已经进入了白热化阶段,内卷十分严重,在各个品类中,价格战、促销战此起彼伏,对工厂和经销商的利润影响非常大,预计行业竞争内卷未来还会持续。

2021-2022中国家居十大破局之道

       在五大困局的影响下,中国家居行业迎来了大洗牌、大转折的一个发展新阶段,在这种情况下,家居企业如何破局?优居副总裁、优居研究院院长张永志在2022第六届中国家居品牌大会上公开发布2021-2022中国家居十大破局之道。

破局之道一:发展理念迭代

从粗放式野蛮生长转向精细化高质量运作

       在增量市场阶段,为了抓住快速爆发的市场机会,很多家居企业只追求发展速度,不注重系统能力建设,十分粗放。到了存量市场竞争时代,就必须要求企业进入一个精细化的高质量发展阶段,既要追求适当的增长速度,也要追求企业的经营质量,要在二者之间达到一个平衡,每一个经营细节都要精细化地去思考、布局。

破局之道二:增长模式转变

从外求机会式增长转向内生能力式增长

      随着市场红利消退,家居行业进入到了高度竞争的存量市场新阶段。在市场红利好的时候,企业增长主要是向寻求市场机会,快速地布局、抓住机会;在新阶段下,企业更要向内看,通过战略定位,打造核心竞争力,以更强的综合实力抢比竞争对手更多的蛋糕,从而推动企业的继续增长。

破局之道三:战略架构升维

在规模领先or赛道细分中做出选择

       家居行业发展至今,各个品类已经形成了规模比较领先的头部企业,虽然在品类的市场占有率还不算很高,但其与腰部企业以及中小企业的规模之间已经拉开很大了。在这种背景下,企业应该如何选择赛道?那就是从自身情况来思考战略架构——第一个路线,如果有实力与百亿企业同台竞技,可以走规模化的路线,追求规模经济;第二个路线,如果在规模竞争方面没有机会的话,就要考虑做细分,走差异化赛道。

破局之道四:组织能力提升

从个人英雄主义转向团队集团智慧

       家居建材行业初期的增长背景是市场机会的爆发。很多家居行业的企业家,凭借个人灵敏的商业嗅觉、强大行动力和魄力,让企业快速抓住机会迅速发展,实现了从0到1的跨越。当企业发展到一定规模之后,再想成长就必须靠组织、集体的智慧来驱动,让更多优秀的人才发挥他们的聪明才智、奋斗精神,共同推动企业踏上更高的台阶,实现从1到10的蜕变。

破局之道五:运营成体系

能力建构于平台之上,价值产生于流程之中

      真正的大企业有几个标志:第一,要有完整的体系化运作模式;第二,要有标准化的业务运营流程;第三,在企业的价值创造上,要通过协作和协同来实现。顾家家居总裁李东来总结过管理学上著名的一句话:“能力建构于平台之上,价值产生于流程之中。”企业做到一定规模,要想实现突破,做得更大更强,就要拥有系统的运营能力,能够在能力和业务上不局限于依靠某一个点或者某一个人,而是依赖成熟的、规范化的、标准化的、高效化的运营体系。

破局之道六:竞争力换挡

从“制造、渠道、促销”转向“品牌、产品、营销”

       在市场机会爆发的时候,企业想取得增长主要靠三招:制造产能优势、渠道布局优势和促销拉动优势。在当下的存量竞争时代,新的市场形势要求企业必须有新的竞争力构造,也包括了三方面。第一是品牌,品牌价值让企业有了溢价能力。第二是产品,要有能满足消费者苛刻要求的好产品。第三是营销。营,是营造整个销售势能;销,是通过势能的转化产生销量。这不再是一个简单的促销,而是一个完整的系统化运作。

破局之道七:品牌向“尚”

没有永远年轻的品牌,但消费者永远年轻

      随着年轻人成为家居行业消费主力军,消费者在消费理念、审美能力上都在提升。因此,企业要在品牌年轻化、时尚化方面进行布局,以形成贴近消费新需求的品牌属性,与消费者拉近距离。

破局之道八:产品向美

颜值即正义,美是产品的第一核心竞争力

       现在的消费者看任何产品,都是颜值第一,所以家居企业应该要更加理解消费者对“美”的追求。产品竞争力有很多方面,美已经成为第一竞争力,这就要求企业的产品研发和设计,要在美学层面不断提升,迎合当下消费者的审美需求。

破局之道九:渠道多元

企业业绩规模与渠道数量及质量成正比

       渠道多元化是行业趋势,在当今消费形势下,企业必须打开流量入口,在家装、整装、地产精装工程、商业化的商装以及线上的电商和新零售等方面进行全渠道布局,和传统的线下零售专卖店布局形成一个互补体系。根据能力不同,企业也可以根据自身品牌定位、产品特点选取部分渠道布局,但不能死守一个渠道。

破局之道十:营销数字化

从传统营销向数字化营销与新零售转型

       数字化时代,从传统营销向数字化营销与新零售转型是当下企业的必修课,这就要求企业所有的营销动作要前置到线上,通过线上和消费者进行一个先行的链接,然后才有后续的到店体验、接受和成交。所以企业在营销数字化布局上不能保守,没有布局的要快速布局,已经布局的要快速前进,布局成熟的要保持创新。

关于作者张永志

      优居副总裁、优居研究院院长、优居新媒体总编辑,资深媒体人、策划人,企业战略及品牌营销观察家;10余年跟踪100+品牌企业成长历程,专注家居企业商业模式转型升级研究与传统企业互联网化及全渠道营销。