十年前的2009年，中国手机网民数首次超过PC端，互联网从此进入到了移动时代，从而让人们可以实现随时随地的链接。
数字营销的发展影响着营销环节，也在反向改变着不同产业的商业模式，从而形成了互联网驱动的数字经济形态。截止到2018年，中国数字经济规模达31万亿，占整个GDP的三分之一。在数字经济下，新模式新业态孕育而生，从争夺人口红利到争夺新消费红利，各个产业也都因此而发生着改变。
十年间，营销产业链也发生了巨大变化，数字营销从10年前的门户网站展示广告、搜索营销，逐步拓展到社会化营销、视频营销、内容营销等形态，并不断融入新的技术元素，可以说，数字营销重构了整个营销生态。
经过十年的演变，互联网经历了从PC端到移动端的转变，内容也逐渐从图文转向长短视频，互联网媒体形态已经发生了巨大的变化，所有的营销都已经成为了数字营销。下面，让我们了解数字营销十年，给营销带来的7大趋势。
数字营销重构了商业与品牌构建的逻辑
从自上而下、以品牌为中心、竞争为导向
到完全“以消费者为中心”
打败移动的不是联通，而是腾讯！打败柯达胶卷的不是别的胶卷公司，而是数码相机，打败数码相机的是手机！打败康师傅的不是统一，而是外卖。这些景象，都在说明，商业与品牌因互联网“重新的连接”而重构了新消费意义和新价值。
品牌开始呈现出新的格局，依托于互联网平台的原生品牌进入到了消费潮流，比如小米、三只松鼠、乐纯酸奶等；互联网快速迭代塑造了周期性消费潮流，从最早的黄太吉到如今的丧茶、喜茶注重体验和分享的新消费品牌在不断演变，满足了消费者的消费升级、个性化、品牌认知空挡的需求；本土品牌通过融入互联网文化而获得了经典重生，典型的如中国李宁、老干妈、大白兔等国货品牌通过跨界、国潮行动、设计焕新、年轻化表达，与对话新消费者，实现品牌的焕新。
然而，互联网带来的消费主权时代，品牌变得越来越脆弱，而反脆弱需要更多的透明、平等与真诚。
例如，如花总曝光顶级酒店用客人用过浴巾毛巾同时擦洗杯子马桶，让整个星级酒店行业陷入卫生风波；女车主在奔驰车盖上哭诉维权，让奔驰走下神坛；杜蕾斯文案过于露骨，遭遇集体吐槽。今天，品牌的要素发生变化不仅仅是知名度的胜利，而是包括品牌信任度、品牌流行度和品牌归属感等三个方面的统一和加持。
互联网重构了内容产业链与传播链
内容消费者与生产者“产销合一”
任何触点和热点都成为了媒介和传播源头
在人人都是自媒体的时代，对于营销者来说，我们要去观察和捕捉微妙且汹涌的时代情绪。例如，丢书大作战、青蛙旅行、社会人小猪佩奇、延禧攻略的火爆无不是捉住社会的情绪裂变。对于品牌来说，今天需要思考如何找到消费者的情绪触点，制造社交货币，让消费者主动传播你的品牌。例如，战狼2，56.8亿票房的背后，是对于爱国情绪的触发；江小白的红火是对于年轻人的焦虑的调侃和自嘲。
数字营销重构了消费行为模式
消费者从“计划购买”演变为“实时购买”
从“次日达”到“现在就要”
今天的品牌要想聚集消费者的注意力，需要考虑如何增强场景体验感和仪式感，通过制造消费的仪式感，才能让品牌形成新的社交势能。例如，天猫双11、京东618就是对于消费欲望的一种刺激和满足，让很多过去消费者计划购买的东西提前实现，变成了实时购买，而以拼多多为首的拼团社交电商、小程序电商和智慧零售场景也在不断制造新的消费场景和体验，通过次日达、当日达、半小时达等新体验，让消费者的需求不断被释放。
消费人群从瓦解的大众到重聚的精众
人群不断细分化、个性化
传统的人口学和社会学特征
已无法定义今天的消费者
用户社群化、垂直化
物以类聚，人以群分，今天，兴趣成了划分圈层文化的重要标准，“嘻哈”“街舞”“电竞”等圈层都是如此，而互联网助正在推动小众圈层亚文化实现大众化渗透。纵观近两年的爆款网综，都是圈层文化的演绎。
而消费今天也成为活在互联网时代的消费者寻找自我的过程，因此，品牌人设更加重要,寻找“人设”也是Z世代消费的重要驱动力之一，不管是佛系养娃，还是网易荣格心理测试的火爆，都代表着人们在不断的寻找自我，品牌如果能帮助其表达自我就能找到共鸣圈层。
娱乐营销的多元化重构
新粉丝经济时代到来
明星、网红、KOL齐头并进
让娱乐产业更加多元化
今天，在移动互联网不断发展，图文、直播、短视频各种媒介形式的不断丰富，让每个人都有可能拥有自己的粉丝，特别是随着互联网的发展，传统的造星模式和路径也在不断的被颠覆和创新，打造的明星也越来越多样，使得明星的概念越来越泛化，微博大V、KOL、网红、话题明星、流量小鲜肉等等都是明星。
对于品牌和营销人来说，对于明星的选择既要曝光又要销量，带货也成为新的王道。除了机场带货女王杨幂，像口红一哥李佳琦，快手带货红人等正在成为品牌带货的新选择，因为这些所谓“带货王”自带粉丝、自带渠道、自带制作能力，正在与传统广告公司分一杯羹，成为数字营销行业的新势力。
商品越来越内容化
链接商品的不再是媒介
而是“人”越来越多的人热衷于
共享消费偏好和消费信任
催生了“种草经济”
用户评价与口碑推荐一直是电商平台“运营”的重点，从淘宝的五星好评到微博红人经济，这几年电商平台对“UGC内容”的扶持有增无减，打开主流电商购物App首页，就会发现除了商城、购物车，首页的中心位置还有平台专门给用户腾出来的“草地”。如主打用户分享内容社区的小红书、什么值得买。还有京东中间位置是“发现”、网易考拉App有“种草社区”、网易严选首页正中心位置是“识物”等。
“种草”能力与“内容创造”成为品牌营销的重要能力。根据知萌咨询机构发布的《2019年中国消费趋势扒皮书》数据显示，来自电商平台上的评论对消费者的购买决策影响最大，占53.4%。55.1%的消费者通过社交应用分享如朋友圈、微博等，当然，成功的种草需要对消费者的情感进行刺激，让消费者发现“买了这个你就和我一样”。
互联网进入万物皆媒时代
智能技术让数字营销
从”精准到达“到“场景共鸣”
智能化的需求匹配与情感激活
成为“AI”的关键
根据知萌咨询机构携手百度携手联合发布《AI赋能营销白皮书》指出，基于AI技术和大数据驱动，未来营销将打破传统户外营销壁垒，全面赋能线下屏幕和终端，具有线上线下打通、多场景、多终端的特点，万物皆媒体的时代正在到来。同时，智能化+大数据驱动数字营销从“传播”转变为“传播+服务”，通过探针/LBS、聊天机器人、可穿戴设、IOT、车联网等帮助品牌实现场景计算、体验管理和即刻响应，激发品牌新活力，拓宽品牌新路径。
互联网生态环境的变化也使得营销人的角色和分工发生了变化。在复杂的媒介环境和多样化的消费背景下，品牌想做数字营销很容易，但是做出能够深层打动消费者的数字营销却变得越来越难，其最大的痛点就在于创意、洞察、技术、媒介之间的割裂，如何能够形成创意原点和技术界面相互融合的有机体，是数字营销发展的这十年，整个业界一直在不断探索的问题。
而向未来，当我们面对的新技术越来越多，数字营销的“道”变得更重要，趋势与策略要先于技术与呈现，基于消费者生活的真实洞察，构建出能够与消费者达成情感共鸣的创意，并通过最新的技术，实现更大范围的精准和智能化的覆盖，这才是“好”的数字营销。洞察为先、创意为本、技术为桥、互动为势、整合为王，融合、协同和共生是数字营销不变的法则。
