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车建新:企业家的麻烦多多,消费者的快乐就多多!

  从借六百元创业的小木匠到千亿家居帝国的掌门人,他如何通过创新力实现企业升级迭代,探索家居新零售?不断扩张的家居版图之外他有哪些新的商业布局?独家对话红星美凯龙集团董事长车建新,精彩不容错过!

  红星美凯龙集团董事长 车建新

  车建新,红星美凯龙集团创始人、董事长。红星美凯龙是中国最大的家居MALL连锁品牌,1994年由车建新在江苏常州创立。2015年,红星美凯龙在港股上市;2016年,红星美凯龙第200家商场开业,成为全球数量最多的大型商业MALL运营商;2018年1月,红星美凯龙登陆A股,成为中国家居业A加H第一股,开盘首日总市值达到近600亿。

  【十年A股梦圆 家居A加H第一股】

  2015年,红星美凯龙登陆港股。2018年,红星美凯龙成功在A股上市,成为中国家居业A加H第一股。车建新十年A股梦圆,独家对话第一财经。

  车建新:我们登陆A股的时候,那一段时间监管特别严,包括到现在为止都很严。

  刘晔:对。

  车建新:我们在上市的前一个月,过会率只有20%都不到。

  刘晔:那时候很紧张。

  车建新:而且我们在上市之前,证监会财务大检查的抽查,也查到了我们,20多个人到我们公司来,早上九点钟上班,晚上九点钟下班,礼拜六、礼拜天都不休息,20多个人到我们公司来查了整整一个月。

  倪建达:对,那一批都是。

  刘晔:那一个月您怎么过的啊?

  车建新:虽然我觉得很紧张,但是我们的财务审计特别规范。证监会财务大检查抽查下来说,没想到我们这么好。我在上市那一刻确实很紧张,那两天我就不敢去吃烤鸭。

  何慕:鸭子。

  倪建达:对,煮熟的鸭子给飞掉了。

  车建新:因为人家说烤鸭,鸭子会飞了,我当然不相信迷信。

  倪建达:但情愿不吃。

  车建新:但是不管怎么样,我不吃烤鸭。同意了以后,就过会以后,真的很激动。因为上市的话,这个真的是企业家的成人礼。上市确实是有挑战和考验的,企业的情况、企业的实力和企业的未来都是要考虑的,光是报表好看是没用的,要考虑企业有没有持续竞争力。

  【布局家居新零售】

  刘晔:2015年港股上市的时候,当时红星美凯龙募集的所有资金,基本上都用在新商场的扩张上。但是在最新的A股公告中,我们发现除了用在商场的扩张之外,还有一部分的资金,是用在新一代智慧家居商场项目上。不仅如此,红星美凯龙还携手腾讯,发力智慧零售。在当下的时间点上,互联网新零售这样的一个时代,红星美凯龙的发展战略和布局,具体发生了怎样的调整?

  车建新:我们在布局家居新零售,就是说线上线下一体化。那么线上线下一体化呢,我们也经历了将近三年了,现在成果还是比较好的。特别是这一次“双十一”,我们的第二名叫居然之家,它和阿里是联合起来的。我们和腾讯全面战略合作,联合成立了一个全球家居智慧营销平台,英文名字叫IMP。这一次“双十一”,我们也取得了全面胜利。按照道理,阿里应该是很有优势的,他们(居然之家)的销售额是120亿,我们的商户销售额是160亿,我们比去年“双十一”同期增长了550%。

  倪建达:车车他其实是一个充满创新火花的人,他其实不断在上下游在拓展。我刚才听了以后,“双十一”他取得的成效那么大,既有未来的故事,还有真实的数字,我认为这个方向是特别好的。

  刘晔:目前整个红星美凯龙的互联网板块,是由车总您来负责领导的,那具体您怎么来做互联网这个板块呢?您怎么来领导这个板块?

  车建新:我原来一直对互联网很恐惧,因为我觉得我不懂。后来我就请了两代职业经理人来做互联网,我们自己公司内部也有两个,做了几年下来,我感觉他们对业务没有我熟。所以我当时就写了一篇文章,我说中国的总经理、董事长们,不要做甩手掌柜,要到一线去,不要什么东西都依赖于别人,全部依赖于专家。我自己感觉我犯了错误,我没有上一线,我一直在二线,请了几个职业经理人,一共换了四代。

  刘晔:所以互联网板块您是第五代了?

  车建新:我相当于是第五代。

  倪建达:马云不懂IT,都可以对把阿里做得那么好。

  车建新:我想我应该也可以上,现在我来领导,我把所有的专家选出来,让他们去弄,然后我帮他们把方向和战略定好,让他们去干,然后我再考核他们就可以了。

  刘晔:如果说让您给自己在互联网领域当中的领导成果打个分,十分是满分的话,您给自己打几分?

  车建新:我打十分。

  【商业地产这杯羹 我也要分】

  刘晔:这几年,其实红星地产推出了一个全新的产品线,是在购物商场领域,叫爱琴海购物公园,这个购物公园已经成为很多年轻人非常喜欢去的一个网红性的地标建筑。当时为什么会选择进入到这个购物中心这个领域当中?

  车建新:购物中心呢,万达广场做得风生水起的,做得很好,我觉得它的盈利能力也很强,我觉得这杯羹呢,我也要分。那我就要把购物中心做得更好,不能说我还是做成一个什么广场,所以说我就叫爱琴海购物公园。

  爱琴海购物公园把娱乐的、游乐的东西引了进来,比如说我们有马术俱乐部、有滑雪场、有农场,特别是上海的爱琴海购物公园,七年时间,我们就做到第六代了。爱琴海购物公园有最漂亮的音乐喷泉,我看到迪拜的音乐喷泉,我想我们的购物中心前面也能做音乐喷泉,所以我就请了设计师来做音乐喷泉。

  然后呢,我们还特别加了美术馆,因为现在我觉得让艺术走进家庭也是很重要的。购物中心里面加艺术馆,我觉得这是一个非常好的idea,所以我们自己成立了一个队伍来做美术馆。然后我们还请了日本的安藤忠雄,来设计美术馆和书店。上海爱琴海的书店,有很多杭州的白领乘了高铁来买书、看书,一看就一天,上午来了,到晚上才回杭州去,这个让我很感动。

  未来的爱琴海购物公园,会有更多休闲、文化、娱乐的成分,比如说城市文化、城市历史、历史博物馆、歌剧院,包括创意,包括人文,我们都要把它们引进到爱琴海购物公园里面来。

  倪建达:所以我觉得这个精神就特别难得。现在做商业地产的人,其实都很迷茫。所以我为什么说叫逆流而上?我觉得这个是特别不一样的思考模式。

  车建新:我们做零售,一定要让消费者更满意、更开心,这是我们的愿望。我们自己的麻烦多多的,那消费者的快乐就多多的,那我们就赚得多多的。

  刘晔:很朴实,但是很有意义的一句话。

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