9月11日在上海分享会上，曲美就国人生活方式的需求演变与大家居时代接轨的话题，与行业精英、媒体代表展开了近距离对话交流，旨在激活家居行业在定制领域思维的方法论，帮助行业、企业探寻未来发展之路。

　　未来的理想家居，什么样

　　曲美家居国人生活方式研究院院长 殷智贤

　　“国人生活方式”是殷智贤院长多年的研究命题，在巨大的社会转型期，她一直在尝试从多角度多维度深入探索。

　　此次研究，殷智贤院长从当下都市中产阶层居家整理行为切入，组建5个实力团队历时108个工作日，与 1061个志愿样本家庭进行的78次访谈，从中了解到：

　　家居定制并非是一道简单的空间填空题，而是涉及到家庭成员空间使用习惯、整理效率、环保课题的理性层面，以及大衣柜时代需求、收纳断舍离和售后人性化服务的感性层面。

　　作为曲美家居国人生活方式研究院院长的殷智贤女士，在报告伊始就表达道：“家居品牌，需要不断去了解服务对象的隐蔽愿望，才能画出精细的情感地图，这是为用户提供帮助的前提。最终，我们彼此的关系不能只是交易关系，而是人与人的关系。”

　　因此，报告明确立意：当定制成为家居行业的流行语时，证明消费者需求的细分产业时代已经全面到来，我们需要更加明晰未来的立足点与发展方向。

　　报告指出，定制家居想要在今天市场中实现价值，需要解决以下3个问题：

　　1. 对消费者正确分类，让产品设计和服务流程与消费者的需求对等，实现“量身订做”的价值承诺;

　　2. 缩小商家价值排序和消费者价值排序的误差，达成共识，提高沟通效率;

　　3. 清晰了解用户可感知的体验，唤起用户对自己潜在需求的识别，提供让用户满意的全流程服务。

　　深入了解这三点，就是了解了如何打造定制家居的生命力。这不仅仅是一份《国人生活方式报告》，更是家居定制消费的新趋势分析。

　　“家庭结构改变，生活和消费的形态也将随之改变。”当以家庭为核心的消费不再有固定模式时，商业逻辑会随之改变，品牌定位和产品设计必然也需要相应调整。

　　在这个时间点上，一份主动与社会、与行业共享的《曲美家居2018国人生活方式研究院院长报告》，明确认真地指出：“定制家居，一定要看重消费者的真实体验和需求，并且对其生活方式做出个性化表达。”诚是难能可贵。

　　消费，在生活场景中发生

　　有理论，当然也会有实践。家居行业，一直秉持标准化制造，而时下，企业已心知肚明，家居已成为非标的个性化产品，国别、城市、人生阶段、购买力不同，选择标准也全然不同。

　　在变化中求“新”，借鉴30年来行业深耕的经验、曲美家居重构中高端家居销售网络、培养专业的运营管理团队、吸取广阔的合作资源，才有了“你+生活馆”。

　　此次分享会上，曲美家居集团副总裁吴娜妮代表曲美第一次公开分享了“你+”模式探索与实践的成功经验。

曲美家居集团副总裁 吴娜妮

　　曲美家居“你+生活馆”2016年率先行业推出，进入大众视野;

　　2017年，致力于产品和模式的延伸;

　　2018年，“你+”空间重构、场景升级;

　　与此同时，“你+”搭建互联网赋能的家居平台，引入大数据体系，这一举措打破了传统家居行业的渠道闭环，从内“完成了全方位的供应链整合”，由外“增强构建不同消费特性的生活场景的能力”，不愧为家居行业转型升级的生动榜样!

　　不难看出，“你+”的运营模式，核心是以家庭消费为单位的数据密度乘以情感深度。数据的密度，量化生活品质;情感的深度，让生存、生活、乃至家庭的意义得以准确输出。

　　于此，我们也就理解了场景实验室创始人、造物学出品人吴声在“新物种爆炸：吴声商业方法发布2018”的发布会上，把“你+”放在“新物种”之列的缘由。

　　吴娜妮由衷地分享道：“拥有新中产阶级庞大基数的中国，似乎在遵循一套潜在的物质标准进行消费升级。而作为有着成熟判断经验和国际视野的曲美家居，我们要做的就是看到不容忽视的眼前，再去‘尝新’。”

　　因此，曲美家居的“你+”不仅仅是一个家居店或生活馆，更是在不断演进和升级的、富有生命力的商业模式。

　　曲美家居确实做到了，一直秉持的“用户为本”的思维，给用户更多生活的创意，更多超越想象的感受和体验。

　　大家居，新趋势，新曲美

　　接驳“大家居”时代，曲美家居相信“你+”会有更多出其不意、令人惊喜的表现。

　　当然，要无缝与这个时代联结，就必须看透、吃透、研究透“大家居”三个字。

　　曲美家居在分享会的最后，又抛出一个率先行业的举措——联手美国《今日家具》杂志社创建“家居零售研究院”，立足本土市场，放眼世界趋势去看家居未来消费、终端场景价值;将理论与实践结合，孵化出具有家居行业特性的大家居法则。

　　这一步，曲美走得大胆且超前。

　　自2015年挂牌上市，曲美家居定下“新曲美”战略，就一直围绕着这个“新”字做升级变革。

　　这三年，曲美家居做得漂亮。未来，更可期!