编者按：当前，四川家具面临着怎样的束缚和短板，又存在着哪些发展困难，该如何尽快走出低迷状态、赶上领先者的脚步？家居人物联合《四川家具》杂志特策划了“家具川军如何以‘转型’为契机走上高质量发展之路”专题报道，通过采访业界大咖、企业老板等，以期为行业转型升级、再现辉煌提供启示、找到灵感！欢迎来稿！

四川作为全国排名第三的家具制造大省，是全国家具五大产业基地之一、四大流通基地之一，特别是成都市武候区被誉为“中国西部家具之都”，不论是规模还是档次，都代表了我国家具生产的最高水平。

回顾四川家具行业的发展史可以发现，从上世纪80年代开始，四川家具才开始大规模涉足现代家具业，虽然存在涉足时间短、设计能力不足等短板，但发展速度很快，尤其是90年代末期，可以用突飞猛进来形容。这得益于四川家具在地域、特色营销、品牌宣传、渠道拓展和劳动力等方面的优势。尤其是在营销和渠道方面，国际化思维逐步渗透到四川家具行业中，“四川造”累积了不少“走出去，请进来”的市场经验，“四川造”家具品牌的整体实力和形象逐步提升，加上先进工艺和先进技术的应用，研发能力的不断增强，知名品牌的不断打造，建立自己的营销渠道，搭建良好的物流和终端服务体系，都让四川家具在2010年前后，步入了发展的辉煌时期。

如今，四川家具在中国的家具版图已经占据了一席之地，尤其是成都市政府给家具行业确立了“一核心一基地两点”的战略发展格局、整体打造“四川创”家具品牌的目标之后，众多企业齐心协力朝着这一目标迈进。

虽然如此，但与其他产业基地相比，四川家具还存在一定的不足，如在二、三线城市有影响力，但缺少在一线市场的主导权和领导地位，加之五金配件、沙发布艺等原材料需要从外地购买。此外，自2020年初开始的新冠肺炎疫情，也让四川家具遭遇到了严峻的考验，很多企业感叹生存压力增大。

首先，在生产端，人工物料成本的增长，让企业发展压力增加。

其次，在消费端，消费者对产品越来越要求个性化、多样化、精细化，对企业的管理、研发、设计、制造水平等自然就提出更高的要求。

再者，从渠道方面而言，一、二线城市竞争激烈，三、四线城市成为企业争相抢夺的市场，企业在品牌宣传和物料铺设方面自然会增加更多的成本。

最后，在经营模式上，过去的陈旧模式显然不能适应时代的发展，更多的新思路新点子新方式正在被开启。

有业内人士就直言，如果说过去的十年是以产品、价格、渠道、促销为驱动力的行业市场，那么新的十年将被定义为：产品、设计、服务和体验为核心要素的行业市场。而在这个新十年的行业市场趋势初现的过程中，四川家具在实木、定制、整装、高定等领域存在发展滞后的现象，因而错过了最佳时机，只能站在其他赛道上前进。

那么，四川家具该如何在渠道、服务、交付能力等方面，给客户建立更好的通道和更好的消费体验？又该如何在实木、定制、整装、高定等领域进行突破呢？

许多家居人认为，由“制造型”企业向“服务型”企业转型，注重信息化改造，合理利用新的传播渠道和销售终端极为重要。同时，既要守住核心业务，又要开辟新的业务，不断提升技术能力与生产能力，并且学会抱团取暖，将每一个客单价值做大，将每一款产品和服务做精。

例如在高定服务上，很多企业已经陷入了误区，认为只要选择昂贵的材料，用设计拼凑起来，再把价格提高，就成为高定。其实，真正在市场上站得住脚的高定一定是在个性化的基础上，通过服务体系、完善的售后流程保障，为消费者提供高颜值和高品质产品。

另外，家具行业早已从搞促销搞价格竞争时代进入了顾客心智的时代，家具企业既要把产品本身调整好，同时也要把新的卖法想好。在这方面完全可以利用互联网和大数据，对客户的认知和需求精准把控，对线上设计平台和线下交付服务严格管理，将智能家具和传统家具的融合做到位，真正提升产品和服务品质。

总之，市场瞬息万变，消费结构和消费方式也在不断更迭，数字化时代和数字经济的变革必将改变整个行业，而我们需要做的就是注重产品设计、品牌管理与品牌经营，将客户服务意识和智能制造纳入未来发展战略中，不断摸索出更适合自己的商业模式，坚定信念，脚踏实地，用强烈的使命感和正确的行业发展观，加大研发投入，加大人才储备与培养的力度，毕竟，未来行业的竞争就是人才竞争、文化竞争以及产品竞争。

最后，希望四川家具企业能够把握住时代发展的命脉，把握住自身发展的方向，走上一条高质量的发展之路。